尊敬的用水户：

       为防控新冠肺炎疫情，更好地保障和维护用户身体健康，罗山县自来水公司建议您可通过微信、支付宝、云上罗山等多种网上渠道缴纳水费，并可获取电子发票（网上缴费渠道及电子发票获取流程附后），有效减少人员聚集，避免人群交叉感染的可能性。

       一、水费网上缴费的六种方式：

       罗山县自来水公司微信公众号（我的用水—查询缴费）、支付宝（生活缴费）、罗山县政务服务网（城市管理局——水费缴纳）、云上罗山APP（便民—水费）、农行APP（缴费—水费）、建行APP（缴费—水费）。

二、获取水费及代征费用电子发票方式

       1、进入罗山县自来水公司微信公众号——点击“我的用水”——点击“电子发票”。

       2、进入电子发票开具页面——点击“立即开票”——点击“两费下载”“国税下载”。

       3、进入电子票据查验平台点击“下载到手机”即可获取。

       自来水公司会一如既往地严抓水质安全，确保正常供水，提供优质服务，疫情防控期间对水费缴纳期限适当延长。如您有供水业务或服务方面的问题、意见或者建议，可拨打以下服务电话：

       24小时热线电话：2123596

       用水户号查询电话：2203612；13526056581

       数字化城管中心电话：12319

       报装服务电话：13937689321

       服务质量投诉电话：15837612290；15224715276

       人人参与、人人配合、人人支持，相信我们一定能够战胜新冠疫情！

罗山县自来水有限责任公司

2022年元月11日