2018年2月12日上午，信阳市委书记乔新江、市委常委市委秘书长谢天学来到市联合接访大厅慰问信访干部职工。乔新江与同志们一一握手，详细了解近期群众来信来访情况。

    他指出,过去的一年，信阳经济社会发展保持了比较好的态势，稳定和发展是相辅相成的，得到广大人民群众的拥护才有良好的发展环境。解决群众问题的途径有很多，其中之一就是信访，大家要按照四家工作法，把群众问题了解透、解决好。每到关键节点，走在最前面的就是信访，你们是奉献精神最强的一支队伍，在第一线和群众打交道，解决群众诉求，这说明你们有为民情怀，有高度的政治觉悟和强烈的政治使命感，我代表市四大家表示感谢！

    他强调，新的一年，信阳发展面临着关键的时期，是十九大召开后的第一年，也是十三五承上启下的关键一年。今后的发展更需要稳定的环境。现在很多外出打工的人回来了，年前年后群众的诉求也多。解决群众诉求，信访干部是一支重要的力量。在万家团圆的时候，你们放弃休息时间，放弃与家人团聚的机会，正是大家的奉献，信阳人民才能过上欢乐祥和的新年，你们的奉献大有意义，值得广大干部学习！希望大家继续带着深厚感情做好信访工作，为全市人民创造好的环境，为全市大局和谐稳定再立新功！