11月22日,国网罗山县供电公司营销部、丽水供电部党员服务队先后前往碧桂园、灵秀花园等小区,向物业及新房业主推广“网上国网”APP,积极宣传网上办电渠道,用实际行动做到线上数据多走路,各类客户少走路,助力持续优化营商环境。
“网上国网”APP是国家电网公司推出的手机端智能化办电应用。各类电力客户通过手机使用操作该APP,不但可以实现快速缴费、快速故障报修,还可以实现一证办理用电新装、户名变更等业务,让客户真正享受到电力业务“网上办、掌上办、指尖办”,办理业务更省时、省力、更省心。
持续推广“网上国网”工作也是国网罗山县供电公司持续优化营商环境的一项重要举措。该公司采取了多种方式持续推广该举措,积极与各社区、小区合作,巧借街道社区和物业小区的平台优势,联合开展“网上国网”APP宣传推广;利用供电网格化服务优势,组织工作人员、党员服务队上门走访客户,现场指导客户安装使用;同时利用供电信息线上发布的优势,通过营销系统推送供电信息,引导各类客户下载使用。
下一步,该公司将持续通过各类渠道向全县人民推广“网上国网”,不断覆盖各类电力客户,深入推进“三零”“三省”“三公开”服务,最大限度压环节、减时间、降成本,让各类客户真正享受到智能、便捷的线上办电服务,为优化营商环境做出贡献。