6月29日上午，家住罗山县城关镇的刘先生在政府服务网“一件事一次办”上申请发起“水电气信联办”业务。接到申请后的第一时间，来自供电、供水、供气等部门的工作人员当即与该客户联系，与客户约定时间进行现场勘查，为客户联合办理业务。

当日下午，罗山县供电公司联合罗山县城市管理局、罗山县自来水有限责任公司、罗山县弘昌天然气有限公司对该客户进行联合踏勘，各部门根据现场实际情况，并结合各自管理业务，咨询客户具体情况、统计相关数据、逐一解答客户疑问，为客户一并接入“水电气信”，确保客户“一次都不跑”“一次上门安装”，为客户提供“无感办理”最优体验。

据了解，水电气信联合办理工作依托互联网、大数据、区块链等技术，以实现“水电气信联合报装一件事”集成办理、高效办理为目标，通过建立健全系统联动、部门协同机制，有序实行“水电气信联合报装一件事”涉及的相关政务服务事项综合受理、联合审批、统一出证，是打造“水电气信联合报装一件事”一体化服务的新模式。客户通过线上或线下等方式申请“水电气信报装一件事”，可以办理用水报装、用电报装、燃气报装和通信报装业务，实现享受“套餐式”办理服务，一次性办理所需业务。