近日,县税务局持续加强税费政策宣传辅导,结合本地区小微企业和个体工商户实际,制定针对性“政策找人、服务对口”机制,主动走进、用心贴近,持续优化服务提效能,全面助力民营经济健康高质量发展。
一是宣传入户,政策精准送达。持续开展问需问计活动,积极上门服务、实地走访,聚焦个体户和小微企业需求,分类发放宣传资料,宣传讲解小规模纳税人税费优惠政策,重点宣传核定征收、小规模纳税人增值税减免、小微企业减免等税收政策,并及时解答纳税人疑问,进一步提升政策宣传精准度。
二是服务入心,切实提升质效。优化服务模式,积极推行“预约服务”,主动告知纳税人缴费人办税时间和应该准备资料,鼓励错峰进厅,进一步压缩时间成本,减少等候时间,真正解决办税服务大斤忙时扎堆、忙闲不均的困扰。此外,大力推行延时服务、周末服务、导税服务、绿色服务以及远程问办服务等服务举措,化“问题清单”“需求清单”为“满意清单”“成效清单”,以实的举措提升群众满意度、获得感。
三是帮扶入企,助企重塑信用。积极开展信用修复工作,全面梳理纳税信用修复企业名单,通过税企联络群、电话通知等方式,主动联系企业,开展政策辅导和信用变动提醒,及时帮助企业纠正失信行为,消除企业在政策采购、融资信贷等活动中的障碍,助力企业重塑良好信誉。
该局将持续聚焦纳税人需求,继续落实政策宣传,精细落实服务,加强税企互动,助推民营企业发展驶入“快车道”、跑出“加速度”。(审稿/汪浩 校稿/李吉兵)