今年以来，县税务局紧紧围绕优化营商环境工作要求，对标一流办税环境，打通线上线下服务链条，不断提升服务精细化水平，打造纳税服务新亮点。

　　一是税费辅导点对点，征纳互动心连心。设立小微企业服务站，定期派业务骨干对新进站纳税人涉税知识进行系统性辅导，详细讲解税费基础知识、纳税人的基本权利义务、申报期限以及相关注意事项、电子税务局操作内容等事项，增进税企之间交流，促进征纳关系和谐发展。

　　二是导税服务显真情，问需问计出真章。在办税服务厅设立“税务蓝”导税团队，由办税服务厅业务骨干轮流值班，向纳税人、缴费人提供涉税业务咨询和政策法规辅导等服务，手把手教授纳税人、缴费人办理自助办税缴费业务，为纳税人提供更加优质高效的服务，进一步提高窗口质量，推进志愿服务常态化。

　　三是申领发票走邮路，免费邮寄送到家。大力推行“非接触式”便民办税，纳税人通过网上申领流程，经核实审批后，税务部门24小时内即可通过邮政邮寄将发票送到纳税人手中，保证纳税人“足不出户”也能正常申领发票，切实做到为企业增便利、减负担。（审稿/汪浩 校稿/李吉兵）