时序更替，新年岁首。为平稳高效应对多税费申报叠加、企业所得税预缴等涉税费工作，县税务局铆足干劲、多点发力，用心做好纳税服务工作，护航2024年首个大征期平稳运行。

远程辅导，念好“快”字诀。为引导纳税人缴费人有序申报，减轻办税服务厅压力，该局提前对辖区纳税人缴费人进行征期业务分析提醒，安排业务强、政策熟的税务骨干有针对性地引导纳税人缴费人结合需求选择网上办税模式，并通过接听纳税服务热线、税企微信群、征纳互动平台等方式及时帮助纳税人缴费人梳理解答问题、回应涉税需求。

延时服务，念好“实”字诀。为充分满足纳税人缴费人的办税需求，该局严格落实“最多跑一次”规定，持续推行延时办、预约办、容缺办等便利化措施，增设办税窗口，为纳税人缴费人纾困解难，确保涉税费业务及时高效办理，让纳税人缴费人少等候、不多跑，切实提升税费服务体验感。

导税分流，念好“细”字诀。为避免大厅发生拥堵，县局进一步强化办税服务厅导税力量，主动询问具体办理业务、科学合理分流办税人群。对能够通过电子税务局办理的，在引导至自助办税区后，“一对一”进行操作辅导，对确需在窗口办理业务的，提前查验办税资料，提供业务咨询解答服务，有效减少了纳税人缴费人的无效等待时间，保障了办税流程环环相扣、紧凑有序，实现了办税效率和办税体验的双提升。（审稿/汪浩 校稿/李吉兵）