青山镇积极探索基层治理新模式，通过矛盾纠纷排查化解、加强政务服务、设立村规民约三个着力点，不断提升基层治理效能，为全镇居民创造更加和谐、稳定、便捷的生活环境。

一、深入排查化解矛盾纠纷，构建和谐稳定乡镇

青山镇高度重视矛盾纠纷排查化解工作，建立了完善的矛盾纠纷排查机制。镇、村两级干部定期深入农户家中、田间地头，主动了解群众诉求，及时发现矛盾隐患。对于排查出的矛盾纠纷，采取分类施策的方式进行化解。对于一般性矛盾纠纷，由村干部和调解员进行调解，通过耐心细致的沟通和劝导，促使双方达成和解；对于较为复杂的矛盾纠纷，邀请专业律师和司法人员参与调解，确保矛盾纠纷得到妥善解决。同时，加强对矛盾纠纷当事人的回访工作，了解调解协议的履行情况，防止矛盾纠纷反复。

二、加强政务服务，提高群众满意度

青山镇不断加强政务服务建设。一方面，优化政务服务大厅的布局和设施，设置了清晰的办事指南和标识，方便群众办理业务。同时，推行“一站式”服务，将与群众生活密切相关的民政、社保、户籍等业务集中在政务服务大厅办理，让群众少跑腿。另一方面，加强对政务服务人员的培训和管理，提高服务意识和业务水平。要求服务人员热情接待每一位办事群众，认真解答群众咨询，严格按照规定的流程和时限办理业务。此外，还积极推广网上政务服务，让群众足不出户就能办理部分业务，进一步提高了政务服务的便捷性。

三、设立村规民约，培育文明乡风

青山镇积极引导各村制定符合本村实际的村规民约。在制定村规民约的过程中，广泛征求村民的意见和建议，确保村规民约具有广泛的群众基础。村规民约涵盖了社会治安、环境卫生、邻里关系、移风易俗等多个方面，对村民的行为进行规范和约束。通过设立村规民约，有效地培育了文明乡风，提高了村民的文明素质。对于违反村规民约的行为，及时进行批评教育和纠正，确保村规民约得到有效执行。