为进一步提升营商环境和政务服务质效,实现群众和企业到乡办事“只进一扇门、就近跑一次”的目标,高店乡围绕统筹整合公共服务力量,建立健全基层政务服务体系,打造便民高效的基层“一站式”便民服务大厅。今年8月,高店乡“一站式”便民服务大厅正式投入使用,办事大厅中,人来人往,好不热闹。
高店乡“一站式”便民服务大厅坐落于高店乡东街,地上二层,建筑面积754平方米。大厅内开设14个窗口,将就业和社会保障、医疗保障、低保养老、社会救助、人口和计划生育、户籍管理、水电服务、村镇建设、复役退役军人服务、营商管理和党务服务、农业农村服务、市场监督管理、综合行政执法等政务服务事项,统一纳入窗口集中办理。
高店乡便民服务大厅坚持“应进必进”原则,结合场地实际,大厅统一设置日常办公区、综合受理区、自助服务区、休息等候区等便民功能区,实现窗口台面、办事区域整齐划一。如今的便民服务中心,不仅在硬件上有了提升,在功能上更加人性化,在管理上更加规范化,服务质量也有了大变化。一切以人民为中心,使办事流程更加便捷智能化,既满足企业群众“一站式”办事需求,更实现了便民服务信息化、办事渠道无障碍化。