为加强稳妥化解农村各类矛盾纠纷,维护辖区内和谐稳定,定远乡多举措开展矛盾纠纷排查化解,确保实现矛盾纠纷发现早、稳控住、化解好的工作目标。
排查摸底,掌握底数。充分发挥网格化工作优势,组织网格员深入各村社进行实地走访调查,全面摸排各类矛盾纠纷、隐患事项及重点人员。对摸排出的矛盾纠纷进行分类梳理,在摸清原因和底数的基础上归类建档,做到底数清、情况明、不遗漏。
提前预警,提前介入。对排查出来的每一件矛盾纠纷和苗头性问题按照调解优先的原则开展化解工作。司法所还与各村法律顾问、法律明白人上门为群众提供法律服务,及时收集掌握各类影响社会面稳定的苗头性、预警性信息,及时做好安抚和化解工作。
对症下药,提高调解率。通过现场了解、深入调查等方式,弄清双方当事人争议的焦点,摸清矛盾纠纷的症结,科学制订调解方案。调解坚持公平公正,以理服人,以事实为依据,以法律为准绳,将法理情相融合,从而提高矛盾纠纷的调解率,真正做到让群众信服、让当事人满意。