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庙仙乡:健全机制强保障 信访维稳抓经常
时间 : 2024年11月27日  来源 : 庙仙乡人民政府  作者 : 胡海波 何铸  浏览次数 : 1367    

庙仙乡从维护全乡社会稳定大局为出发点,高度重视信访维稳工作,不断健全信访工作制度,夯实信访工作基础,及时妥善处理各类信访矛盾纠纷,提升信访工作整体水平,维护社会大局和谐稳定,推动发展环境不断优化。

压实责任,完善信访常态机制。坚持“党委抓信访”的工作理念,构建党委牵头抓总、政府履职尽责、社会协同合作的多方参与的大信访工作格局。落实领导干部挂牌接访制度,配套完善首问责任制和包案责任制,形成有访必接、接必有处、处必有果的保障机制。实行信访工作例会制度,定期分析研判风险,排查矛盾纠纷,研究化解举措,消除信访隐患,在抓经常、促长效上下足功夫,确保信访苗头早发现,早介入,早处理。

强化调处,建立多元联动体系。以乡信访接待大厅为平台,联合乡平安办、司法所、派出所等部门工作人员全天候值班值守,随时接待群众来访咨询,认真回应群众诉求,能化解的当场化解,不能当场化解的及时给予解释和沟通,并交办相关部门督促尽快处理。依托村级调解室,发挥好矛盾排查、调解的前沿作用,织密“网格化”化解网络。同时,坚持“一线”调处,整合信访、公共服务、村镇建设、乡村建设等部门力量成立综合调解组,深入实地了解情况,现场化解矛盾、解决难题,形成齐抓共管群众事务、协作调解矛盾纠纷的良好局面。

突出重点,全力化解信访积案。把处置信访积案作为重要关键,紧盯重点事、重点人,严格落实“四定六包”责任制,压实包案领导责任,实行重、难点信访问题会商协调、通报反馈、跟踪督办机制,坚持定期走访重点户,做好密切联系,思想沟通,想方设法解决合理诉求,帮助信访人解决在生产生活中的实际困难,维护信访人的合法权益,用“真心”换“理解”。对涉法涉诉信访案件主动提供法律援助,引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题,促进法治化信访工作扎实有效开展。

截至目前,接待群众来访137批458人次,到现场调解30余次,依托15个村级调解室,成功化解47余起群众急难愁盼问题,排査矛盾纠纷40件,调解成功35件,有力维护了社会和谐稳定。


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