今年以来,宝城街道办事处扎实做好扶贫领域信访稳定各项工作,全力巩固脱贫攻坚各项工作成果,确保社会大局和谐稳定。
一是健全组织,形成合力。为深入做好扶贫领域信访稳定各项工作,宝城街道迅速成立了扶贫领域信访专项治理工作领导小组,街道主要领导亲自挂帅担任组长,并抽调街道纪工委、综治办、扶贫办等单位工作人员,具体负责对扶贫领域信访线索的排查、办理、反馈。同时,按照周例会、月总结的工作模式多次召开工作例会,确保责任落实到人。
二是全面排查,畅通渠道。由扶贫领域信访专项治理领导小组牵头,各社区(村)驻村责任组成员及村两位干部对本辖区内有信访苗头的情况进行重点排查,特别是涉及低保、大病救助等民生领域群众反映较多的问题,在相关职能部门的配合下,做好对群众的政策解释和宣传工作,并建立系统完善的摸排整改台账,划定责任人,对账销号。除信访受理外,积极利用阳光村务微信公众号为群众解惑答疑,打通便民服务的最后一公里,减少信访矛盾激发的可能性。
三是严格督导,严肃问责。街道纪工委、信访办、扶贫办联合开展扶贫领域信访稳定专项督导工作,实地走访了解上访群众诉求和事件办理情况,对因工作不力引发群众上访的相关责任人,特别是发生越级上访情况,将视情节轻重追究当事人的相关责任