自接到群众向政务服务平台反映有业主随意摆放花盆，影响消防通道的投诉后，周党镇政府领导高度重视，立即组织相关部门第一时间前往现场核实处理。经过和堆放花盆业主沟通，耐心对其讲法规、讲案例，同时下发整改通知书，目前花盆已移走，恢复消防通道的正常通行。
“近期看到网上关于消防安全的一些相关报道后，就一直比较关心小区消防安全问题，看到楼下业主在消防通道堆放花盆，影响通行，就抱着试试的态度拨打了电话，没想到这么快就有人来处理了”罗女士说。
政务服务便民热线是密切联系群众、倾听民声民意的重要平台，也是党委政府联系群众的桥梁和窗口。周党镇牢固树立为民服务的意识，充分利用“12345”政务服务便民热线平台，加强基层治理能力，提高群众参与基层治理能力。
