为持续规范公租房管理秩序，按时完成2025年度全县公租房续租缴费任务，罗山县住建局住房保障中心于2024年12月2日正式开展2025年度全县公租房续租缴费工作。

严密组织定方案。住房保障中心及时召开专题会，传达上级指示精神，成立工作专班，制定工作方案，明确责任分工。通过畅通咨询电话、设置场地分区、提供座椅热水等方式，有序引导和服务好缴费租户，确保该项工作有序规范进行。

靠前服务发通知。提前印发缴费通知，明确缴费时间，公布受理地点、续租审核证件等事项，提前将该通知张贴至公租房小区醒目位置及每栋楼每单元出入口。针对行动不便、文化程度较低的租户，通过电话、上门等方式通知，并进行面对面、手把手指导，最大限度扩大宣传覆盖面，力争租户人人知晓按时缴费。

严格审查减流程。按照规定严格审查续租资格，安排专人逐项审查公租房续租人资格证件，现场确认续租资格，对不符合条件的租户耐心解释并引导租户做好退房手续。同时，为更好服务方便广大租户，租户房产信息审查由本单位与不动产中心对接统一集中办理，租户不用到不动产中心开具证明，合同签订、打印复印均由本单位人员负责完成。