为更好地百姓,塑造良好的政府窗口形象,行政服务中心始终坚持把“公正、廉洁、高效、便民”为工作宗旨,变“坐等办事”为上门服务,将服务工作打造成便民利民温暖工程。
5月9日,不动产登记中心的工作人员在解答一位女当事人咨询过程中得知,其丈夫重病住院行动不便,不能到窗口签字,便主动告知当事人可上门服务,并详细耐心地讲解不动产登记需准备的材料。
为让老人安心、顺利办证,不动产登记中心工作人员利用下班时间做好上门办证准备工作,于5月10日上午同同事一同赶往县人民医院,耐心引导当事人办理不动产登记手续,为当事人做好谈话笔录;考虑到病人家住周党镇,离县区较远,即使出院了,重病行动不便,领证麻烦,承诺尽快出证并送到医院,赢得了老人的好评。