推进法律援助进驻政务服务大厅这一便民举措，是罗山县政务服务和大数据管理局不断深化“放管服效”改革，加快推进政务服务便利化，更好满足企业和群众办事需求的具体体现，通过政府集中服务的方式为符合条件的特殊群体提供更加便捷、高效的法律援助，进一步提高了政务服务便利度，丰富了“罗事办”品牌服务范围。

法律援助窗口本着“便民、为民、利民”的服务宗旨，为特殊群体开辟绿色通道，对援助案件实行案前告知、案中监管、案后回访等质量跟踪督查机制，全力提高法律援助办案质量，确保受援人合法权益得到快速的维护。同时主动提供“上门服务”，对特殊案件降低援助门槛，简化申请程序和材料，最大限度地降低受援人法律援助成本，不断增强群众的获得感和满意度。法律援助窗口进驻政务服务大厅以来，已提供法律援助100余次，以热情的服务、真诚的援助，温暖了弱势群体，赢得了一致好评。