为进一步规范罗山县旅游市场价格秩序，营造良好旅游消费环境，近日，罗山县市场监管局结合当前疫情防控形势，开展旅游行业走访巡查，引导商家诚信经营，强化旅游市场价格监管。

一是抓准契机，做好旅游行业规范引导。按照县疫情防控相关要求，灵山风景区、何家冲等旅游景点均暂时关闭。罗山县市场监管局利用此空档期，对旅游景点周边商家进行走访巡查，指导其深入开展自查自纠行动。一方面督促行业经营者诚信经营，做好价格自律，一方面服务企业，做好政策指导，提供业务帮助。

二是突出重点，强化旅游市场价格监管。不定期组织执法人员开展旅游市场价格巡查。在检查过程中要求各经营者严格遵守法律法规，明礼诚信、守法经营，切实加强价格自律，自觉维护旅游市场价格秩序。对巡查中发现不规范的门店，要求其立即整改。依法处理一批典型案件，持续加大对影响全县旅游市场秩序的违法违规行为的惩戒力度，规范我县旅游市场价格秩序。  

三是畅通渠道，建立涉旅投诉处置机制。畅通“12315”投诉举报热线，引导消费者在遇到消费维权问题时，积极主动维权。助推我县省级全域旅游示范区创建工作，成立了价格应急处置小组，遇到涉旅投诉举报时，及时化解价格纠纷，确保旅游市场价格秩序稳定。

截至目前，县市场监管局共出动执法检查人员128人次，检查旅游景区周边餐饮店42家，宾馆22家，商超18家。下一步，将继续开展巡查走访，做到旅游市场全覆盖，确保工作不留死角。同时，开展“回头看”工作，对整改要求落实不到位的依法予以严肃处理，确保整治到位不反弹，保障旅游市场的持续健康发展。