7月7日,市人大常委会副主任、县委书记周哲到县信访接待大厅接访群众,带头落实领导干部接访责任制度,现场协调解决信访难点问题。副县长李超参加接访。
接访中,周哲仔细倾听,认真记录,逐案分析研究,积极回应群众关切,与责任单位一同研究解决办法,现场明确处理意见。
周哲指出,信访工作事关群众切身利益,是反映社情民意的“晴雨表”,是党和政府密切联系群众的“重要纽带”。要牢固树立群众利益无小事的观念,真正扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任,不断强化服务意识,做深做实做细群众工作,细致了解群众诉求,举一反三解决共性问题,确保群众的感受度、认可度、满意度不断提高。
在接访大厅,周哲叮嘱有关负责同志,要充分发挥信访平台作用,畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障的通道,全方位动态监测信访数据,适时评估矛盾风险,及时收集群众意见,用心用情解决好群众的急难愁盼问题,让信访渠道更畅通,诉求解决更高效,信访群众更满意。