近日,县税务局楠杆税务分局联合当地司法部门挂牌成立了“涉税争议调解室”,旨在为纳税人缴费人提供涉税业务咨询和法律援助服务,引导纳税人知法懂法用法,合理表达利益诉求,在源头处化解矛盾,提升纳税人税法遵从度。
为打造能发挥“枫桥经验”优势的涉税调解中心,连日来,该局深入调研办税一线,并按照类型、数量等收集梳理经验做法,为涉税矛盾调解中心的设立奠定了良好基础。在实际调解过程中,司法部门发挥法律专业优势对纳税人缴费人的异议开展集体讨论、实地调查、法制审核,分析涉税争议产生的原因和解决途径,对可能出现分歧的问题与纳税人及时进行沟通,审慎检查具体行政行为的合法性和合理性,对因纳税人主观原因而产生的涉税争议进行疏导、教育、调解,大大减少了征纳双方的负担及争议解决成本。
为更好推动涉税争议事项源头化解,涉税矛盾调解中心建立了分类管理机制和涉税矛盾预防机制,组建起由公职律师、业务能手等组成的专家团队,创新当面“问诊”等多样化的服务方式,尽全力将涉税争议矛盾化解在萌芽状态。