5月22日，县残联主要负责同志带领相关人员到定点残疾评定机构、办证窗口开展“一把手”走流程活动，全程体验残疾人证办理流程，发现问题、解决问题，持续提升政务服务水平。

该同志先后到县人民医院、精神病医院与各类残疾评定医师见面，仔细询问残疾鉴定工作开展情况，感谢他们多年来对残疾人办证工作的辛勤付出和大力支持；在县政务服务中心残联办证窗口，与窗口工作人员交流，详细询问残疾人证办理所需资料、办理时限、审批时限、工作难点等，勉励窗口工作人员要树牢优质服务理念，发扬“人道、廉洁、服务、奉献”残疾人工作者精神，进一步提升服务质量。

通过“一把手”走流程活动，更能深刻的体会残疾人的急难愁盼，着重在减化办证程序、提高残疾人满意率上下大功夫。在自愿申领情况下，残疾人证办理应办尽办、应换尽换，确保惠残政策应享尽享。