在当今数字化转型的大潮中,县税务局坚持党建引领,紧扣纳税人缴费人的实际需求,全面加强智慧税务建设,探索探索党建创新与业务工作深度融合。通过“数智+数治”的税收管理模式,积极探索以税务信息化推进治理体系和治理能力现代化的新路径,加速打造智慧税务生态体系。
党建引领“聚合力”。为加强智慧税务建设,推进纳税服务提质增效,县税务局在“青荷税秀”党建品牌的基础上,以数智创新实践促进党建与税务深度融合,构建“党建+智慧税务”融合机制。抽调股室业务骨干组建“青年先锋队”,通过设立“党员先锋岗”“青年文明号”“智税专窗”等服务形式,引导党员干部发挥“旗帜”作用,提供线上线下齐发力、24小时“不打烊”的“管家式”服务,将党的“神经末梢”延伸到攻坚克难的最前沿、为民服务的最深处,助力智慧税务发展驶入“快车道”。
税费服务“云上办”。针对纳税人缴费人的实际需求,依托电子税务局征纳互动平台,打造“云咨询、云辅导、云办理、云调解”一体化的“云办税”征纳互动服务运营中心。将“咨询辅导、问办帮办、网上审核、维权调解”等功能打包进行全链条“云服务”,使纳税人足不出企享受“远程、线上”智能便利服务。
政策找人“送上门”。为助力新办企业起步稳、走得实,县税务局以“高效办成一件事”为抓手,通过大数据分析,主动筛选出符合税收优惠政策条件的企业和个人,精准推送适用的税收优惠信息。同时,充分利用线上可视答疑直播活动,以动画演示、互动解答的方式,为纳税人讲解税务登记、发票开具、纳税申报、常用办税软件及办税服务等纳税人普遍关心关注的问题,帮助纳税人零基础入门税费业务办理,熟悉网上办税系统操作,畅通能看、能问的纳税服务辅导渠道。
信息共享“协同办”。基于税收大数据,县税务局对纳税人进行精准分类,实施差异化管理和服务。针对不同类型、不同规模的纳税人,制定不同的税收征管策略和服务措施,确保税收征管的针对性和有效性。积极与大数据局、住建局、财政局、自然资源局等多个部门开展合作,努力打破信息壁垒,充分发挥“税务精细服务+社会网格监管+纳税人自我管理”作用,完善房地产业税收监管台账,收集宗地参考数据,力求实现了信息共享,建立联络协调、数据交换及问题解决机制。
随着技术的不断进步和应用的深入,“数智+数治”将在智慧税务建设中发挥更加重要的作用。县税务局将进一步深化数字化转型,加强技术创新,不断拓展服务边界,为纳税人提供更加便捷、高效的税收服务,助力经济社会高质量发展。