10月12日，信阳市行政审批和政务信息管理局到我县政务服务中心调研“高效办成一件事”工作开展情况，听取有关部门“高效办成一件事”工作情况汇报。

市局一行重点查看了“高效办成一件事”窗口设置，了解11个“高效办成一件事”事项的办理流程、办理时限和所需材料等。到公安专区了解公安综合窗口业务运行情况，详细了解业务办理细节问题。随后，组织召开交流座谈会。

座谈会上，县残联、教体局分别围绕“残疾人服务一件事”和“教育入学一件事”工作推进情况进行了详细汇报，县行政审批局就已上线的11个“高效办成一件事”整体推进情况进行汇报。调研组与参会同志详细探讨了当前工作进展，重点研究讨论了“高效办成一件事”办理过程中企业和群众集中反馈的难点堵点问题，并收集工作建议。

会议强调，一是省政府高度重视优化政务服务、提升行政效能工作，我们要以推进“高效办成一件事”为牵引，着力提高政务服务水平；二是“高效办成一件事”系统处于上线试运行阶段，各部门要多用系统，发现问题、反映问题、解决问题，进而优化系统，做好办件跟踪，确保群众能办成事；三是各部门要提高政治站位，切实增强责任感使命感，以方便群众办事和最大限度减少企业办事成本为目标，用最快的速度、最少的环节把“高效办成一件事”落实好。