为全力打好深化增值税改革攻坚战,县税务局在跟踪服务做好第一阶段“开好票”的基础上,匠心耕作精细到位做好第二阶段“报好税”工作,确保改革后首个申报期纳税人准确顺利完成增值税纳税申报。
一是做好内部业务培训。县税务局在前期已开展培训工作的基础上,继续开展有针对性的业务辅导,确保税务干部弄懂吃透政策规定、准确把握执行口径。围绕增值税纳税申报表调整内容开展减税降费专题培训,确保服务大厅工作人员充分了解重点难点、准确掌握填报要求,为辅导纳税人“报好税”做足功课。围绕深化增值税改革涉及的出口退税率调整政策开展业务股室专项培训,确保出口退税管理人员熟知政策内容、熟练操作系统。
二是加强对外宣传辅导。县税务局继续采取纳税人学堂、宣传辅导进企业等多种形式,深入开展面向纳税人的增值税纳税申报宣传辅导工作,汇总纳税人反映较多的问题,深入细致地做好针对性的提醒和答疑,确保纳税人对政策内容应知尽知、表单填报应会尽会。同时选取辖区内有代表性的企业上门辅导,提供增值税申报指导,帮助企业“报好税”。
三是建立问题响应机制。县税务局建立纳税申报快速响应机制,畅通问题反映渠道,使纳税人能够及时、方便地反映在纳税申报过程中遇到的问题。进一步落实好首问责任制,加强限时办结、预约办税、延时服务、导税服务,确保企业涉税诉求有处提、疑惑有人解、事项有人办。
四是强化应急应变。县税务局严格落实领导带班制度,及时做好办税服务厅内现场管理和应急处理工作,避免突发事件发生。同时结合该局工作实际制定减税降费工作应急预案,抽调业务骨干人员组成应急服务队,指导纳税人网上“报税”,避免办税服务厅出现拥堵情况,确保及时妥善处理申报期间各种突发情况。