近年来，尤店乡积极探索实践“网格化+数字化”模式，配强乡村网格，用好党建引领基层治理数字化平台，全面构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑的乡村基层治理工作新格局。

一是织密网格体系，提供精准服务。将全乡12个行政村（社区）共划分基础网格56个，由乡班子成员、驻村干部、各村“两委”干部等担任网格指导员、网格长，党员干部、乡贤、成功人士、村民组组长、群众代表等担任网格员，共配备网格长56名，网格指导员34名，专职网格员数量150名，兼职网格员数量154名。建立村组网格群，及时回应和解决群内成员诉求，拉入“罗小满”微客服，向群众解答社会保障、民政服务、医疗保险等20余类相关政策。

二是数字化赋能，打破信息隔阂。用好“信服通”网络基层治理平台，网格员发现情况立即上报平台，通过网格员“采”、社会治理室“分”、职能部门和村居“办”，建立健全联动工作机制，乡镇无法处理的事项，“吹哨”给上级部门协同处理，做到“事事有交代、件件有着落”。2023年，村组网格员通过基层治理平台上报群众反馈小微事项1309件，处理率100%。

三是加大培训力度，提升治理效能。健全网格员素质提升机制，全面提升网格员在基层一线发现问题、解决问题的能力。乡社会治理室定期开展网格员业务培训，进一步明确职责要求，使网格员能够更好地聚焦任务抓好落实，做到对网格内的人员信息清、基础设施清、出租房屋清、矛盾隐患清、社情民意清，随时听取群众的意见建议，及时解决群众反映的问题和诉求，并做好反馈回访工作。