庙仙乡主动对接群众需求,推进便民服务向基层延伸,以乡政务便民服务中心为主导,各村便民服务站为辅助,实行“帮代办”便民服务,在便民大厅设立专门代理窗口,帮助在外不方便回乡的群众办理相关事项,实现政务服务“异地办”,减少群众旅途奔波。
依托移动政务服务平台,面向老弱病残等不同群体提供全流程闭环服务,只需一个电话或网上登记,即可申请帮办代办业务,必要时开展“送上门”服务,让群众动动“手指”就能办成事,使服务有“速度”,更有“温度”,不断优化提升办事体验,有效推动服务从“能办”向“好办、快办、易办”转变。
截至目前,已为群众“帮代办”事项70余件,开展“送上门”服务30余人次。