为进一步优化营商环境，确保更多小微企业能够及时、准确地享受到国家税费优惠政策红利，信阳市罗山县税务局充分利用“小微企业税务服务站”，以精准、高效的服务举措，提升小微企业的纳税服务体验，为小微企业提供全方位、多层次的税务支持。

“定制化”服务，精准对接小微企业需求。通过税务服务站，为小微企业提供了“一对一”的定制化服务。他们从小微企业的实际需求出发，结合企业开业、运营、发展等不同阶段的特点，为其量身定制了税费服务方案。从开业初期的税务登记、税种鉴定，到日常经营中的申报纳税、税收优惠申请，再到电子税务局的操作使用，税务服务站都提供了详细的指导和帮助。特别是针对小微企业普遍关心的电子发票开具问题，税务服务站准备了丰富的视频课程和实操指南，帮助纳税人快速掌握电子发票的开具和使用方法。

“精细化”辅导，提升小微企业办税能力。税务干部深入企业现场，由“窗口等待”转为“主动上门”，结合企业实际案例，“面对面”为企业讲解税收政策、操作流程和注意事项，深入浅出地分析税收问题，帮助企业更好地理解和运用税收政策。“手把手”指导企业办税人员进行实际操作，确保企业能够独立、准确地完成各项税务工作，为小微企业提供了极大的便利，进一步提升了税务服务站的覆盖面和影响力。

“全面化”解答，破解小微企业办税难题。在走访过程中，税务干部积极收集小微企业在办税过程中遇到的“痛点、堵点、难点”问题，并对其进行归纳和总结，分析问题的共性和个性，及时调整解答策略和服务重点。同时，加强对专家团队的培训和管理，提高团队成员的业务水平和服务意识，通过持续优化，不断提升全面化解答的服务质量和效率。

下一步，罗山县税务局将继续依托“小微企业税务服务站”这一站点，为广大小微企业提供更加全面、精准的税务服务。他们将继续加大税费优惠政策的宣传力度，确保小微企业能够及时、准确地享受到政策红利。(审稿/汪浩 校稿/李吉兵）