12月29日,罗山县政务服务中心召开“一窗受理、受审分离”工作推进会,县市场监管局、公安局、税务局、人社局等39个部门的政务服务股室负责人参加了会议。
会上,县政务服务和大数据管理局负责同志对“一窗受理、受审分离”改革进行详细解读,按照要求,县政务服务大厅将部门受审一体化改为受审分离,统一设置综合窗口。通过服务外包,招聘人员专门从事窗口业务受理;各相关职能部门根据需要,派驻专人进驻窗口从事后台审批,形成“审批”和“受理”双循环服务模式,不断推动政务服务质量整体提升,全力打造一流政务营商环境。
会议对大厅改扩建后的窗口设置、人员事项入驻及受审分离工作模式等事宜进行了安排。要求各相关部门按时间节点保质保量完成人员、事项进驻,全面推行“前台一窗受理、后台分类审批、统一窗口出件”工作模式,确保业务正常开展,不断促进政务服务流程再优化、服务效率再提升,为企业和群众提供更大的便利。