为应对6月份缴费高峰,更好服务群众,着力优化营商环境,近期,县税务局采取三项措施助力缴费人员顺利缴费,保障社保费集中征缴有序开展。
一是提前谋划,广泛宣传。提前一个月向适龄年龄段微信用户定点推送网上自助缴费系统广告,制作宣传资料在办税服务厅、政务中心等人流集中的区域进行投放,让广大群众更快、更全面地了解缴纳社保费的政策和渠道,实现少跑路、快速办。二是强化导税,合理分流。利用微信、短信等多种形式,及时提醒缴费人员避开缴费高峰,错峰缴费,提前做好分流工作。充分发挥办税服务厅导税人员作用,鼓励群众尝试线上缴费,推动线上分流。三是精细服务,提升效率。全面落实领导值班、业务骨干进驻大厅制度,现场开展咨询辅导、答疑解惑。从按时上岗变为预约服务,从准时下班变为延时服务,进一步提升缴费服务质效。