为全面贯彻落实省市县脱贫攻坚决策部署,解决好现阶段扶贫领域出现的突出信访问题,为打赢打好脱贫攻坚战持续提供良好的社会环境。近期,潘新镇开展扶贫领域信访问题专项治理活动。
一是加强组织领导,完善处置机制。成立由纪委、公安、信访、扶贫部门组成的专项治理领导小组和工作方案,明确职责与分工,提高综合办案能力;制定信访问题处置台账,对问题进行跟踪记录。
二是紧盯重点领域,注重治理效果。重点针对群众反映强烈的扶贫领域问题进行专项督办,特别是对低保、危房改造、大病救助、特困人员救助等领域涉及群众切身利益的问题仔细梳理、认真受理、速查快办、及时反馈,并对类似问题举一反三,全面排查,力争达到“处理一案”“影响一片”的效果。
三是畅通“沟通”渠道,加强政策宣传。充分利用帮扶昼访夜谈、召开群众座谈会、罗山县“阳光村务”信息平台等方式宣传扶贫政策、收集村情民意、化解矛盾纠纷、解决群众困难。针对群众不理解的政策性问题和历史疑难问题,联合各脱贫攻坚责任组、相关部门和帮扶责任人及时入户“家访”,做好群众思想工作和宣传解释工作,避免矛盾激化和越级上访。