近日，县税务局党委书记、局长雷显强深入楠杆税务分局，以坐席员的身份参与到征纳互动流程中，深入查找税务分局征纳互动平台存在的痛点难点堵点问题，推动新时代“枫桥式”税务分局建设走深走实。

活动中，雷显强与纳税人进行全流程“互动”，直观感受发起对话、视频对话、远程协助、工单生成等征纳互动全流程各环节的流畅度、便利度，他详细回复了纳税人咨询的相关业务问题，并主动向纳税人征求对税收工作的意见建议，以期为纳税人缴费人提供更优质、更便利的咨询辅导服务。

接下来，县税务局将以“枫桥式”税务分局创建为有力抓手，进一步完善和优化征纳互动服务，探索税收宣传辅导的多元途径，促进罗山税收营商环境再上新台阶。（审稿/汪浩 校稿/李吉兵）